Uslovi i Odredbe

Plaćanje

Nakon primljenog zahteva za rezervaciju, od Vas će se zatražiti uplata depozita (30% od ukupne cene), putem Western Uniona ili bankovnog računa. Rezervacija nije validna dok depozit nije uplaćen. Nakon primanja Vašeg depozita poslaćemo Vam Vaučer za rezervaciju. Po dolasku, naplatiće Vam se preostali iznos. Uplaćani depozit ne može se odložiti i prebaciti na druge datume boravka.

Otkazivanje

Ako otkažete 30 i manje dana od datuma rezervisanog dolaska ili se ne pojavite prvi dan boravka, povraćaj depozita se ne može izvršiti.
Za otkazivanje više od 30 dana pre datuma dolaska, zadržavamo pravo zadržati 50% depozita i vratiti ostatak iznosa, umanjen za troškove slanja.

Kasni dolazak ili nedolazak i raniji odlazak

U slučaju kasne prijave, molimo da nas na vreme kontaktirate. Kontakt broj će biti na Vašem Vaučeru za rezervaciju. Ako ne stignete u apartman na datum dolaska, celokupna rezervacija će biti otkazana, depozit se ne vraća. Apartman možda neće biti dostupan bilo koje naredne noći rezervacije. U slučaju kasnijeg dolaska ili ranijeg odlaska od planiranog rezervisanog termina, povrat novca neiskorišćenog smeštaja nije moguć

Depozit za štetu

Po dolasku u slučaju oštećenja potreban je depozit za štetu u iznosu od 50 €. Način prikupljanja depozita u slučaju štete je gotovina. Način vraćanja depozita u slučaju oštećenja je gotovina na dan odjave, ako ne postoji razlog da se zadrži

Napomena:

U slučaju nastupanja vanrednih okolnοsti u zemlji u kojoj treba da ostvarite boravak i pre početka korišćenja aranžmana koje se unapred nisu mogle predvideti, a koje se mogu podvesti pod višu silu (teroristički napad, vanredno stanje, pandemija, elementarne nepogode,zatvaranje granica), klijentu se vraća depozit u celosti umanjen za troškove provizije.
 
Ukoliko postoje uslovi za bezuslovno putovanje i boravak, ovo se NE PRIMENJUJE na samoinicijativnu odluku gosta.

Molimo Vas da nas za svako pitanje,informaciju ili nejasnoću kontaktirate!

NAZAD NA REZERVACIJU